SEAT ha iniciado un nuevo proyecto de transformación digital mediante la implantación de Rosmiman® como plataforma para la gestión integral de espacios, mobiliario, servicios e incidencias asociadas a sus instalaciones. El proyecto permitirá centralizar la información de más de 60 edificios (oficinas, talleres, etc), optimizar la gestión de los recursos y estandarizar los procesos operativos, reforzando la estrategia de digitalización y eficiencia de la compañía.

Objetivos del proyecto

La implantación tiene como objetivo definir un modelo de gestión integral que permita centralizar la información relativa a edificios, espacios, mobiliario y personal, así como digitalizar los procesos operativos mediante las capacidades de Rosmiman®.
Entre los principales objetivos del proyecto destacan:

• Definición del modelo de gestión y de las diferentes fases de implantación.
• Configuración del inventario de edificios, espacios, infraestructuras y mobiliario.
• Centralización de la información de más de 60 edificios dentro de una única plataforma.
• Configuración de los procedimientos y flujos de trabajo asociados a la gestión de espacios y servicios.
• Gestión centralizada de avisos e incidencias.
• Gestión completa de las órdenes de trabajo.
• Planificación de los trabajos y cálculo de cargas de trabajo.
• Gestión de almacenes y materiales de apoyo a las operaciones.
• Digitalización de las actuaciones en campo mediante la aplicación de movilidad.

Con esta implantación, SEAT dispondrá de una plataforma única para gestionar sus edificios, espacios y activos, proporcionando una mayor trazabilidad de las operaciones, una planificación más eficiente de los recursos y una visión global de toda la actividad desarrollada en sus instalaciones.

La solución

El proyecto contempla la implantación de diferentes módulos de Rosmiman® que permitirán gestionar de forma integrada los procesos asociados a los edificios, el mobiliario, el personal y los servicios de soporte. Entre las funcionalidades incluidas destacan:

• Gestión del personal implicado en la operación y prestación de servicios.
• Inventario de edificios, espacios, mobiliario, equipos e instalaciones.
• Gestión de avisos e incidencias.
• Gestión de órdenes de trabajo.
• Cuadros de mando, informes y análisis estadísticos.
• Escritorios personalizados y sistema de alarmas por usuario.
• Herramientas de administración y configuración de la plataforma.
• Gestión de almacenes.
• Solución de movilidad para la ejecución de órdenes de trabajo y actuaciones en campo.

La implantación permitirá disponer de información centralizada y actualizada en tiempo real sobre más de 60 edificios, facilitando la coordinación entre los distintos equipos, optimizando la gestión de espacios y mobiliario y mejorando la calidad del servicio prestado a los usuarios de las instalaciones.

Beneficios esperados

Gracias a la implantación de Rosmiman®, SEAT avanzará en la digitalización de la gestión de sus edificios y espacios corporativos, mejorando la eficiencia operativa mediante la centralización de la información, la estandarización de procesos, el control del mobiliario y de los activos, la optimización de la planificación de trabajos y una mayor capacidad de análisis a través de indicadores y cuadros de mando. Asimismo, la utilización de la aplicación móvil permitirá incrementar la productividad de los equipos sobre el terreno, reducir tiempos administrativos y mejorar la trazabilidad de todas las intervenciones realizadas.